Si estás buscando activar o cambiar tu tarjeta canada chip, ya sea actualizando el número de la tarjeta SIM para una línea existente o activando una nueva, sigue estos pasos para una experiencia sin problemas:

Actualizar el Número de Tarjeta SIM para una Línea Existente

Nota: Necesitarás tener tanto tu antiguo como el nuevo número de tarjeta SIM. Si no los tienes ambos, deberás acudir a una tienda de Rogers con 2 formas de identificación válidas: un documento de identidad emitido por el gobierno y un documento con foto.

1. Apaga tu(s) teléfono(s).
2. Coloca la nueva tarjeta SIM en el dispositivo de tu elección. Nota: Las tarjetas SIM se pueden cortar al tamaño adecuado para tu teléfono.
3. Inicia sesión en tu cuenta de MyRogers en rogers.com.
4. Selecciona el número de teléfono para el cual estás activando la tarjeta SIM. (Nota: Una tarjeta SIM que vino con una actualización de dispositivo solo se puede usar para el número de teléfono de ese dispositivo).
5. Selecciona «Cambiar mi tarjeta SIM».
6. Ingresa el número de la antigua tarjeta SIM de 20 dígitos comenzando con 89302 y luego el número de la nueva tarjeta SIM de 20 dígitos comenzando con 89302. (Por favor, no ingreses espacios).
7. Haz clic en «Continuar».
8. Selecciona «Enviar».
9. Enciende tu teléfono con la nueva tarjeta SIM. Verás barras de señal que indican que la SIM se ha activado con éxito.

Activar una Nueva Línea

Tu tarjeta SIM ya está activada; simplemente insértala en tu dispositivo para conectarte. Si estás trasladando tu número de teléfono desde otra compañía, por favor contáctanos. Necesitaremos el número de cuenta asociado con tu número de teléfono de la compañía anterior. Es importante mantener ese número de teléfono activo mientras completamos el proceso de activación de una nueva línea.

Cómo Encontrar el Número de tu Tarjeta SIM

El ICCID es el número de identificación de tu tarjeta SIM. Es un número único de 20 dígitos impreso en tu tarjeta SIM que comienza con 89302.

En iOS:

1. Selecciona «Configuración».
2. Selecciona «General».
3. Selecciona «Acerca de».
4. Desplázate hacia abajo hasta que veas el número ICCID.

En Android:

Es mejor apagar tu teléfono y quitar la tarjeta SIM. Verás el número de la tarjeta SIM en la tarjeta misma, ya que la mayoría de los dispositivos Android no tienen una forma de encontrar el número de la tarjeta SIM usando la configuración del teléfono.